Politique de confidentialité
Votre confiance est essentielle. Découvrez comment vos données sont protégées chez Ximorathin.
Notre engagement envers vos données personnelles
Chez Ximorathin, la confidentialité de vos informations est une priorité absolue. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour améliorer votre expérience utilisateur et garantir la sécurité de nos échanges.
Nous veillons à respecter la réglementation française et européenne sur la protection des données, et nous mettons en œuvre les moyens nécessaires pour préserver vos droits.
Collecte des informations personnelles
Ximorathin collecte exclusivement les informations utiles à votre accompagnement littéraire et à la bonne gestion de votre compte sur la plateforme.
Données fournies directement
- • Votre prénom, nom et coordonnées de contact
- • Informations saisies via les formulaires de contact
- • Préférences liées à l’accompagnement proposé
- • Échanges et contenus envoyés volontairement
- • Réponses à nos enquêtes de satisfaction
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et type de navigateur employé
- • Données de navigation sur le site ximorathin.com
- • Cookies et identifiants techniques nécessaires au fonctionnement
- • Statistiques de fréquentation anonymisées
- • Préférences de configuration de votre compte
Utilisation des informations collectées
Les données servent exclusivement à optimiser votre expérience, personnaliser l’accompagnement et assurer le bon fonctionnement du site.
- • Création et gestion de votre compte
- • Mise en relation avec nos accompagnateurs
- • Suivi personnalisé de vos demandes
- • Réponses à vos questions et retours personnalisés
- • Statistiques pour améliorer notre offre
- • Gestion de la sécurité des échanges
- • Respect de la réglementation en vigueur
Votre sécurité: Ximorathin s’engage à protéger vos données et à ne jamais les exploiter à des fins non prévues ou sans votre consentement.
Partage de vos données
Les informations collectées ne sont partagées qu’avec des parties strictement nécessaires, dans le seul but d’assurer la qualité de nos services.
Sous-traitants et partenaires
Ximorathin sélectionne avec exigence ses prestataires techniques et veille au respect de la confidentialité contractuelle.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises uniquement dans le cadre légal fixé par la réglementation.
Statistiques anonymes
Nous réalisons des analyses anonymes pour améliorer le site sans identifier les utilisateurs.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou d’opposition, ainsi que de suppression ou de portabilité de vos données selon la législation RGPD.
- • Demander un accès à vos données personnelles détenues
- • Corriger toute information inexacte ou incomplète
- • Demander la suppression définitive de vos données
- • Recevoir vos données dans un format lisible
- • Vous opposer à certains traitements de vos données
- • Limiter l’utilisation de vos données personnelles
Pour toute demande concernant vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact indiqué sur le site ximorathin.com.
Sécurité et confidentialité
Nous protégeons vos données contre tout accès non autorisé, en utilisant des mesures techniques et organisationnelles renforcées.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des données sensibles transmises
- • Politiques de mot de passe strictes et renouvellement régulier
- • Pare-feu et protection contre les intrusions
- • Sauvegardes régulières des données essentielles
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation des équipes à la confidentialité
- • Contrôle d’accès aux données strict et limité
- • Procédures d’audit interne régulières
- • Engagement contractuel des prestataires quant à la sécurité
Durée de conservation
Vos données personnelles ne sont conservées qu’aussi longtemps que nécessaire à l’accompagnement ou aux obligations légales.
- • Conservation tant que le compte utilisateur est actif
- • Données d’accompagnement gardées selon durée du projet
- • Messages conservés jusqu’à résolution des demandes
- • Factures stockées selon obligations comptables
- • Consentements marketing conservés dans la limite légale
Au-delà, vos données sont supprimées ou anonymisées conformément à la loi.
Transfert de données hors UE
Tout transfert est réalisé avec les garanties contractuelles nécessaires à la sécurité et la conformité RGPD.
- • Partenaires vérifiés et certifiés
- • Clauses contractuelles types de la Commission européenne
- • Mesures de sécurité adaptées
- • Consentement explicite pour chaque transfert
Gestion des cookies
Le site Ximorathin utilise uniquement les cookies nécessaires à votre navigation et à l’amélioration de nos services, dans le respect de vos choix.
Types de cookies utilisés
- • Indispensables au fonctionnement du site web et de votre compte
- • Mesurent l’audience de façon totalement anonyme
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- • Facilitent les fonctions interactives sécurisées
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Modification de la politique
Ximorathin se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité si nécessaire pour garantir la conformité réglementaire.
- • Information par message sur le site
- • Mise à jour directe sur la page dédiée
- • Mention de la date de modification en haut du texte
- • Information spécifique en cas de changement majeur
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour suivre les évolutions éventuelles.
Nous contacter
Pour toute question relative à la gestion de vos données, prenez contact via la rubrique dédiée.
Ximorathin
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 3 51 46 72 10
E-mail: content@ximorathin.com
Mise à jour : 31 octobre 2025
Date d’effet : 31 octobre 2025